システム障害（見積もりフォーム）のお詫び

2025.4.28

３月２１日（金）から４月１６日（水）の期間におきまして、弊社ホームページ内の見積もりフォーム（ピアノ輸送・精密機器輸送）にシステム障害が発生していたことが判明いたしました。
皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今回のシステム障害に伴い、期間内にお見積もり依頼をいただいたお客様へのお返事が遅くなってしまい重ねて深くお詫び申し上げます。
現在、復旧作業は完了し、お客様へ順次、お見積もりのお返事をさせていただいておりますが、お急ぎのお見積もりをご希望のお客様におかれましては、大変お手数ですが再度ご連絡いただけますと幸いです。
万一、見積もりフォーム以外からのご依頼でも、今回の障害発生に起因すると思われるその他のお困りごとがございましたら真摯に対応させていただきますので弊社までご連絡をお願いします。
お客様へより良いサービスを提供できるよう、再発防止に努め、日々精進してゆく所存ですのでご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。